:: ::

Вопросы и ответы

Задайте Ваш вопрос и мы обязательно  ответим!


Здравствуйте, скажите пожалуйста почему по предварительной записи я не смогла попасть на прием к врачу? Записалась на...

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему по предварительной записи я не смогла попасть на прием к врачу? Записалась на прием на 12 июля 2016 к врачу Мельник Е.В. (запись была осуществлена 23.06.2016 талончик на руках), по факту врача не оказалось на приеме. В регистратуре вашей поликлиники ничем не смогли помочь: другого врача на замену не предложили, на прием не попала. В кассе платных услуг тоже отказались оформить платный прием.
Предложили сделать новую запись только на 28 июля 2016 года к врачу Бачуриной С.Н., уже больше месяца не могу попасть на прием к врачу-терапевту, прошу разобраться в ситуации.

Анна Александровна
Ответ:

Здравствуйте. Извините за причиненные неудобства. Постараемся разобраться. Укажите время, на какое Вы были записаны.


С какого возраста надо переходить из детской во взрослую поликлинику и как?

123
Ответ:

В пределах одного медучерждения это происходит автоматически по достижении 18-летнего возраста. Также по достижении 18-летнего возраста Вы можете выбрать поликлинику для прикрепления по своему желанию. Из детской поликлиники выдается на руки либо амбулаторная карта, либо выписной эпикриз.


Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему талончики на общий анализ крови выдаются на месяц вперед, когда пациент...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему талончики на общий анализ крови выдаются на месяц вперед, когда пациент болеет сейчас и анализ ему, соответственно, нужно тоже делать сейчас? И это при том что платно анализ делают прямо в день обращения, а иногда бывает, что и очереди на анализы нет - значит у медсестер есть время, чтобы сделать анализ по бесплатному направлению.
Выходит, что болеющим людям навязывают платные услуги. Тоже самое происходит и с УЗИ, но это хоть можно понять (там всегда большие очереди).

Аноним
Ответ:

Здравствуйте.  Для неотложных состояний предусмотрены дополнительные талоны на анализы. Согласно нормативным документам, при плановой медпомощи сроки ожидания лабораторных исследований до 10 рабочих дней. 

Игорь

Здравствуйте! У меня не вопрос, а предложение. Была на флюорографии. Раздеваться/ одеваться приходится напротив...

Здравствуйте! У меня не вопрос, а предложение. Была на флюорографии. Раздеваться/ одеваться приходится напротив входной двери. Хорошо бы поставить в этом коридорчике кабинета ширму, чтоб не смущать ни себя, ни людей, которые могут открыть дверь, чтоб задать какой-то свой вопрос. Это ещё поможет ускорить приём пациентов.

Кротова Ирина Александровна
Ответ:

Здравствуйте. Спасибо за предложение. Ширма уже стоит.

те.

Здравствуйте! Нам уже скоро год, а от педиатра Исмаиловой с сентября не можем добиться направления на УЗИ сердца,...

Здравствуйте! Нам уже скоро год, а от педиатра Исмаиловой с сентября не можем добиться направления на УЗИ сердца, когда нам его по показаниям нужно проходить каждые 3 месяца. Медсестра говорит, что в месяц им дают всего 2(!) талончика и заранее не записывают на очередь. И как же быть в такой ситуации?

Евгения
Ответ:

Здравствуйте. Необходимо обратиться к зав.педиатрическим отделением. На обследование детей до года талонов достаточно. 

Игорь

обслуживает поликлиника проезд Строителей 6/1

петров
Ответ:

Акутальный список обслуживаемых домов в разделе Участковая служба

Игорь

Здравствуйте мне по беременности в женской консультации назначили пройти врачей (терапевта, лора, окулиста и...

Здравствуйте мне по беременности в женской консультации назначили пройти врачей (терапевта, лора, окулиста и стоматолога).Как мне их пройти за один раз всех?В связи с моим положением.

Людмила
Ответ:

Здраствуйте. Если Вы прикреплены на обслуживание к нашей поликлинике, то можете записаться ко все специалистам по телефону регистратуры. Запись к терапевту и стоматологу возможна по Интернету.  Согласно действующему законодательству, беременность не относит пациентов к льготным категориям, имеющим право на  внеочередное обслуживание. 

Игорь

здравствуйте. а как происходит перевод из детского отделения во взрослое? нужны ли какие то документы?

Ольга
Ответ:

Здравствуйте. В пределах одной поликлиники перевод происходит автоматически, поскольку пациент уже прикреплен к нашей поликлинике. При переходе из другой детской поликлиники Вы должны оформить заявление о прикреплении на обслуживание. 

Игорь

Сколько стоит сделать фгс?

Марат
Ответ:

Смотрите раздел Платные услуги

Игорь

Добрый день! Нахожусь на 10 участке нет педиатра! Нас ни кто не ведет! Если ситуация не решится в ближайшее время, не...

Добрый день! Нахожусь на 10 участке нет педиатра! Нас ни кто не ведет! Если ситуация не решится в ближайшее время, не будет проводится патронаж моего ребенка, буду жаловаться в дзоло!!! Если и там не помогут буду писать выше!!! Мы не в тайге!!! Если что то с моим ребенком что то случится , кто будет нести ответственность? Прививок нет , уже 3 пропустили, обещают звонить, но ни кто о нас не помнит, мы ни чьи!!! Отношение хамское! Или разбирайтесь с персоналом, или разбираться уже буду я!!!

Наталья
Ответ:

Добрый день. Независимо от наличия или отсутствия педиатра, Вы можете обращаться к любому врачу -педиатру. Также необходимо оформить прикрепление на медобслуживание в поликлинике. В нашем районе сдается в эксплуатацию много нового жилья, сведения о себе и своей семье в поликлинику должен предоставить сам пациент в форме заявления. Если Вы уже обращались в поликлинику, по всем дальнейшим вопросам обращайтесь к зав.педиатрическим отделением Ардаровой В.В.

Игорь

как оставить благодарность трем работникам вашей поликлиники

Федорова Лилия
Ответ:

Добрый день. Можно написать в журнале отзывов, выслать по электронной почте.


Здравствуйте!Будьте добры,скажите а врач парадонтолог у Вас есть?

Чеботникова
Ответ:

Здравствуйте. Прием ведет врач-стоматолог-терапевт. При необходимости Вам направят в пародонтологу.


Что бы сдать анализ крови хгч, нужно ли направление от врача и сколько будет стоить такой анализ. Как и где забрать...

Что бы сдать анализ крови хгч, нужно ли направление от врача и сколько будет стоить такой анализ. Как и где забрать результат.

Тюрина Юлия
Ответ:

Добрый день. Сдать анализ можно в 315 кабинете. Необходимо указать фазы цикла. Стоимость около 300 рублей.


Подскажите как оставить отзыв о враче, что бы это увидела администрация поликлиники? Хамство и некорректное поведение,...

Подскажите как оставить отзыв о враче, что бы это увидела администрация поликлиники? Хамство и некорректное поведение, наверное назначение лекарственых средств и это не все достоинства врача общей практики Машковой О.А. Молчать сил уже нету!

Пациент
Ответ:

Добрый день. Мы благодарны за все отзывы, которые Вы присылаете. Все ситуации будут разобраны. Важно указать Ваши контактные данные и четкую информацию. Спасибо.


Добрый день! Хочу узнать, как можно нормально пройти лечение в вашей поликлинике, так что бы хоть что-то вылечили?! С...

Добрый день! Хочу узнать, как можно нормально пройти лечение в вашей поликлинике, так что бы хоть что-то вылечили?! С декабря месяца не могла попасть на прием к эндокринологу, с уже готовым ПЛАТНЫМ узи! Наконец попала через терапевта, который долго смотрел на результаты и не понимал, что ему принесли! Эндокринолог сообщил, что нужно к ОНКОЛОГУ! Но перед этим мне нужно ПЛАТНО сделать УЗИ, так как у них нет талонов! А потом как то опять смочь попасть на прием, самостоятельно записавшись (это наверное займет опять пол года)! Только при этом врач не сообщил где взять деньги на платное узи, но сказал, что можно его сделать в поликлинике!

ktyf
Ответ:

Добрый день. Мне кажется, ситуация несколько утрирована. Но в любом случае, Вам лучше подойти с претензиями к заведующей отделением. 

Игорь

Добрый день! Подскажите не появилась ли вакцина на полиомиелит?

Ирина
Ответ:

Добрый день. В настоящее время двухкомпонентной полимиелитной вакцины нет. 

Игорь

Амбулаторная карта неск.лет в вашей п-ке,прикреплена в п-ке №3,нужно направление на операцию,требуется подкрепление из...

Амбулаторная карта неск.лет в вашей п-ке,прикреплена в п-ке №3,нужно направление на операцию,требуется подкрепление из п-ки №7,где я и наблюдаюсь.Как его получить?

Губанова
Ответ:

Направление на оепрацию можете получить  и у нас. 

Игорь

можно ли пройти медкомиссию на работу в районной поликлинике г. Липецке,...

можно ли пройти медкомиссию на работу в районной поликлинике г. Липецке,

Кристина
Ответ:

Да, можно. У Вас должно быть направление от работодателя. 

Игорь

В процедурном кабинете на первом этаже вместо прописанных дорогих уколов 4 раза из 10 были сделаны совершенно другие....

В процедурном кабинете на первом этаже вместо прописанных дорогих уколов 4 раза из 10 были сделаны совершенно другие. Ошибиться невозможно, т.к. ощущения совершенно не те, что при введении настоящего лекарства. Налицо, экономия лекарственных средств с целью их перепродажи аптекарю. Очень обидно, что у вас так обращаются с людьми, особенно с пенсионерами! Примите меры!

Людмила
Ответ:

Добрый день. При сомнении в добросовестности медсестры обращайтесь сразу в администрацию. Либо делайте уколы в там, где Вы доверяете медперсоналу. 


Здравствуйте, взяли направление в детскую областную, чтобы записаться нужно подойти к 8-00, мой муж пришел в 8-20 и...

Здравствуйте, взяли направление в детскую областную, чтобы записаться нужно подойти к 8-00, мой муж пришел в 8-20 и ему отказали в принятии направления (дословно "я у вас направление брать не буду, вы опоздали"). Можно было ответить и по другому, хотя бы сказать что талоны закончились. Вопрос: есть ли какой-то норматив по времени для принятия направлений, ведь все люди не попадут в 8-00?

елена
Ответ:

Добрый день. Не совсем понял суть вопроса. Записать на прием к областному специалисту можно в любое время, были бы свободные талоны.


Добрый день! Есть направление из женской консультации к гастроэнтерологу. Как можно записаться к нему на прием?

Наталья
Ответ:

Добрый день. Направившее учреждение должно  было  выдать направление утвержденной формы, ознакомить Вас с наличием свободных талонов и записать на прием. Если это не сделано, обращайтесь с направлением в  регистратуру.

Игорь

Добрый день! Ребенку нужно пройти узких специалистов для поступления в детский сад. В 7-30 дозвониться в регистратуру...

Добрый день! Ребенку нужно пройти узких специалистов для поступления в детский сад. В 7-30 дозвониться в регистратуру практически нереально. Пытаюсь поймать талоны на сайте. Но не все врачи подписаны, какие детские. Можете написать список узких специалистов по фамилиям, чтобы взять талоны через интернет? Спасибо.

Даша
Ответ:

Добрый день. Правильнее подойти в день здорового ребёнка к педиатру, Вам оформят документы

Игорь

Здравствуйте! Какой номер телефона в кабинете педиатра Клюевой?

ЮЛИЯ

лечение ладонного фиброматоза прибором *стиотрон возможно у вас? ...

лечение ладонного фиброматоза прибором *стиотрон возможно у вас?

Бородина
Ответ:

К сожалению, нет официальной информации о возможности лечения данным прибором фиброматоза.


Добрый день! С декабря месяца не могу попасть на прием к эндокринологу! По телефону либо говорят звоните завтра, либо...

Добрый день! С декабря месяца не могу попасть на прием к эндокринологу! По телефону либо говорят звоните завтра, либо запись закончена. Ездила в поликлинику несколько раз, в регистратуре говорят одно и тоже "нам не дали расписание"! Как все таки можно попасть на прием к данному специалисту?

Елена
Ответ:

Добрый день. При отсутствии свободных талонов в электронной регистратуре записать на приём к эндокринологу при наличии показаний может врач общей практики, терапевт.


что нужно сдавать чтобы получить справку на сдачу ГТО?

Никита
Ответ:

Обратиться к педиатру в день здорового ребёнка.


Добрый день! Обновите, пожалуйста, расписание узких специалисто и врачей-терапевтов. А то очень неудобно, когда...

Добрый день! Обновите, пожалуйста, расписание узких специалисто и врачей-терапевтов. А то очень неудобно, когда приходишь в поликлинику, а тебя ожидает сюрприз в виде закрытой двери. Также было бы неплохо, указывать на сайте отпуск или больничный лист доктора, так как заранее никто не предупреждает, хотя бы в день отмены приема могут позвонить, в регистратуре ведь есть контакты пациентов. Заранее благодарю! Надеюсь на понимание и отзывчивость)))

Ирина
Ответ:

Добрый день. Спасибо за замечание. Регисиратура , как правило, обзванивает пациентов при изменении расписания. 


Подскажите Яськова Т.В. является детским или взрослым неврологом?

Татьяна
Ответ:

Специальности "Детская неврология" не существует. Внутри учреждения врачи могут разделять приём взрослых и детей. Яськова Т.В. ведет приём взрослых пациентов.


Скажите пожалуйста, как можно в Вашей поликлинике сделать ФГС, и на каком аппарате его делают? Очень боюсь этой...

Скажите пожалуйста, как можно в Вашей поликлинике сделать ФГС, и на каком аппарате его делают? Очень боюсь этой процедуры...((((Спасибо

Ирина
Ответ:

Фгдс проводится по назначению лечащего врача. Аппарат "фуджинон".


добрый день, подскажите пожалуйста, в женской консультации мне назначили пройти некоторых специалистов( уточню, я...

добрый день, подскажите пожалуйста, в женской консультации мне назначили пройти некоторых специалистов( уточню, я беременна), а именно: терапевта+экг, лора, окулиста и стоматолога. Скажите пожалуйста, мне так же нужно будет записаться к ним на приём, или можно попасть к этим специалистам без записи? и ещё один момент, я не так давно стала относится к вашей поликлинике,(до этого жила в другом городе), и карточки в вашей поликлинике у меня нет. Заранее спасибо за ответ.

Наталия

Дополнительные подразделы:

Часто задаваемые вопросы
Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!...

Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!
Государственные услуги
Портал госуслуг
ПРОВЕРЬ СЕБЯ НА ОНКОЗАБОЛЕВАНИЕ
ПРОВЕРЬ СЕБЯ. Простой тест на вероятность онкозаболевания
Независимая оценка медицинских организаций
http://
Развиваем Липецкую область
Предложи свою идею
Здоровый регион
Приходи за здоровьем в Парк Победы
Мы рекомендуем
Конструктор сайтов LineAct - простой и удобный.