:: ::

Вопросы и ответы

Задайте Ваш вопрос и мы обязательно  ответим!


Здравствуйте, обращаюсь к вам повторно, так уж получается, по-другому незнаю просто как решить проблему, а в прошлый...

Здравствуйте, обращаюсь к вам повторно, так уж получается, по-другому незнаю просто как решить проблему, а в прошлый раз вы мне очень помогли, не мне - моим детишкам, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! в прошлый раз я жаловалась на то, что нам массаж назначили почти через 5 месяцев делать, когда ортопед сказала, что было бы очень хорошо, т.е. была бы польза от него, если делать примерно, раз в квартал, как положено и плюс мы с осени прошлой подавали заявку на ортопедическую обувь - пошив, на дворе апрель, а нас по осени как сняли мерки ножек и дальше тишина, и нам даже близко никто даты не говорил, когда все таки начнут шить, а у ребенка ножки растут, после того как я обратилась к вам все сдвинулось - нам позвонили с пол-ки пригласили на массаж в ближайшую неделю и по обуви также сняли мерки заново, вроде скоро должны пошить. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЕЩЕ РАЗ! Но вот опять мы после массажа записались к ортопеду - она нас посмотрела, сказала улучшений нет совсем (у нас плоско-вальгусная деформация стоп - сильно выраженная), что на массаж обязательно идите сейчас сразу записывайтесь, 1 - пошли записываться на массаж, там как всегда мы были в начале июня, нас хотели записать на декабрь, но сказала пока не буду записывать, взяла мой телефон, сказала обяз-но позвонит в течении 3-х дней, до сих пор звонка не было, тоже самое с физ кабинетом, тоже сказали позвонят, и никого... У нас старший сын Никита, 2г11м попал в детсад, - 20 июня мы с ним и с младшим сыном Дима - (24 июня - 9 мес), пошли по записи на прием к своему участковому врачу Бокаревой Любови Николаевне, в 1-й раз, до этого мы наблюдались до марта месяца в 5-й пол-ке, так как проживали по ул Стаханова, на 24 мкрне. 2 - Для старшего сына я спросила у врача, про обходную мед книжку для детсада, в рег-ре мне сказали "врач все даст", врач же сказала, что у них никогда не выдавалось, есть одна для образца, а себе купите в книжном магазине, потом я пожаловалась на то, что 3 - младший сын по вечерам перед сном и по ночам капризничает, попросила выписать нам эспумизан и что-нибудь обезболивающее для зубов, на что врач мне рассказала ничего нам не нужно, она потрогала животик, он у него мягенький, а зубки болят? - давайте ему колесо резиновое жевать!?!, и сказала прийти во вторник 25 июня. После врача я прошла неск-ко книжных и канцелярских магазинов - нигде не нашла мед карточку для старшего сына - Никиты. везде продавцы удивлялись, говорили, что и не было их в продаже никогда, врач должен выдавать. Я позвонила в рег-ру филиала 5-й пол-ки, спросила про эту карту - отправили к участковому врачу, я пошла зашла на прием к нашему бывшему врачу, мне дали карту - огромная им благодарность, очень выручили... Прошли там же сразу стоматолога и записались к др врачам в той пол-ке, потому что в 7-й многих врачей нет. В тот же день старший сын у меня слег с ангиной темп 39.5 – вторник – 1й день без темп-ры, во вторник я пошла с младшим все таки показаться на прием к нашему участковому, так как в 9 месяцев по правилам обходят врачей, она сказала нам чтобы мы обязательно явились вторник, а то что мы были в четверг - рано еще, и то что я с двумя маленькими детьми хожу и ловлю инфекции ничего страшного? (у меня есть запись врача, которого вызывали сыну на дом). Мы пришли во вторник, зашли с мужем, врач запретила мужу оставаться, сказала тут же выйти, странно почему, никогда нам раньше не запрещали, но это ладно, у меня младший сын по вечерам капризничает плачет и ночью бывает весь ерзает кричит, бывает так периодически, когда лезет зуб, кричит так, что соседи сверху и снизу когда мы выходим на улицу уже ни раз жалеют его говорят бедняжка опять сегодня кричал, слышно очень потому что кричит сильно во сне спать не может и так не всегда а именно периодически когда лезет очередной зуб и я ему даю всегда эспумизан (чтобы в животике было спокойно)и мажу зубы или даю еще дополнительно обезболивающее. Я врачу рассказала о наших проблемах с зубками, она мне опять говорит, что посмотрела наш животик - у нас все отлично! может мне ее вызвать одну ночь посидеть его поуспокаивать когда кричит пока не помажешь десна не успокоится и не дам эспумизан и ночью тяжело спит, да это не каждую ночь, а для зубов она мне несколько раз сказала про то, что надо давать резиновые кольца! я говорю ночью? она да ночью! он не знает куда от боли зубной деться и животик может впридачу прихватывает, а ему буду кольца совать, она говорит да будете кольца совать! Да ночью! У меня вопрос - почему когда мы наблюдались в 5-й пол-ке врач старалась всегда пойти на встречу, помочь когда можно было - выписывала нам рецепты на бесплатное получение лекарств и я рассказывала подруге, она проживает по белана 14, у нее тоже двое малышей, она у своего врача тоже просила и ей выдавали бесплатные лек-ва, а почему бокарева позволяет так относится к своим пациентам? я что у нее с ее личных денег прошу мне выдать? почему я должна ходить и выклянчивать? и кстати она нас еще после того как я ее попросила дважды за прием о назначении лек-в от зубной боли - она нас отправила дважды к неврологу, я ей дважды ответила что мы там были и невролог сказал что мы абсолютно здоровые и приходить не раньше чем в год, на что она опять же сказала, тогда грызите кольца по ночам! Хотя сама обратила внимание, что относительно четверга Дима убавил в весе 450гр, написала что 250, потому что и аппетит пока не очень эти несколько дней . Право на выдачу бесплатных лекарств детям до 3х лет нам гарантируют Законы РФ и прописано это в Постановлении Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 “О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения ” (Приложение № 1). Извиняюсь, что много времени заняла у вас на мою жалобу, но очень прошу нам помочь! с получением лек-в, этими мы пользуемся часто пока он малышок, пока получает много новой еды и реагирует по-разному на нее, ничего аллергенного и из того что нельзя не даю (никаких дисбактериозов и прочего у нас нет, стул обязательно раз в день, ...) и пожалуйста, помогите с очередью на массаж. ЗАРАННЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Людмила
Ответ:

Здравствуйте, Людмила.  При несогласии с мнением лечащего врача необходимо обратиться к заведующей отделением для проведения комиссионного осмотра ребенка /по принципу "одна  голова- хорошо, а две- лучше"/. По поводу выписки  медикаментов Вы уже подходили к зам.гл.врача и получили разъяснения. В частности, препарат эспумизан есть в наличии для льготного обеспечения. Спасибо. По поводу очереди на массаж также нужно обращаться к зав. отделением физиотерапии /Гончарова Валерия Юрьевна/. Спасибо. Если  у Вас  остались вопросы, звоните 541404

Игорь

Уважаемый начмед ! Почему расшифровка Холтера в Вашей поликлинике длится уже более 20 дней ? Понятно , что это...

Уважаемый начмед ! Почему расшифровка Холтера в Вашей поликлинике длится уже более 20 дней ? Понятно , что это исследование делается больному человеку , оно жизненно важно - и такой срок ! Это нонсес в Липецке ( и не только ).Не потому ли такой срок , что врач функциональной диагностики ,которая должна расшифровывать , Ваша жена .Разберитесь с первоочередными делами , если эту работу делаете Вы , а не она.

сергей
Ответ:

Уважаемый Сергей. Если Вам необходимо получить результаты исследования срочно, достаточно указать это при исследовании, и результаты Выполучите в этот же день.  В летний период врачи иногда уходят в отпуск и, соответственно,  нагрузка на оставшихся докторов значительно увеличивается, независимо от того замужем они или нет. Спасибо. 

Игорь

к какому врачу записаться чтобы пройти маммографию?

галина
Ответ:

Здравствуйте. К любому, например врачу общей практики или гинекологу. 

Игорь

Доброе утро? Можно ли в поликлинике # 7 пройти мед.коммисию. и оформить медицинскую книжку? Что для этого нужно?...

Доброе утро? Можно ли в поликлинике # 7 пройти мед.коммисию. и оформить медицинскую книжку? Что для этого нужно? Сколько стоит? Прейскурант 2012 года и там нет цен на коммисии

Надежда
Ответ:

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в отделение профилактики /зав.отделением Воробьев Г.А./. Единой цены на профосмотр быть не может, так как это зависит от набора необходимых обследований. Возьмите с собой имеющиеся у Вас анализы, обследования и т.д., чтобы не проходить их повторно. 

Игорь

Подскажите, как можно получить полис ОМС новорожденному? нужно обращаться в поликлинику по месту жительства, т.е. к...

Подскажите, как можно получить полис ОМС новорожденному? нужно обращаться в поликлинику по месту жительства, т.е. к Вам, или идти в страховую компанию

Наталия
Ответ:

Здлравствуйте. Полис ОМС выдается в страховых компаниях. 


СПАСИБО, БЕЗ ПРОБЛЕМ ЗАПИСАЛИСЬ И ПОПАЛИ НА ПРИЁМ К ДЕТСКОМУ НЕВРОЛОГУ.ОЧЕНЬ УДОБНА ЭЛЕКТРОННАЯ ЗАПИСЬ.

Детцель
Ответ:

Спасибо. 

Игорь

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого времени идет у Вас диспансеризация? Мне 28 лет, могу ли я ее пройти,...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до какого времени идет у Вас диспансеризация? Мне 28 лет, могу ли я ее пройти, если на данный момент у меня нет никаких жалоб

Ольга
Ответ:

Диспансеризация предусмотрена для определенных возрастов, указанных в разделе Диспансекризация. Независимо есть ли какие жалобы или нет. 

Игорь

Добрый день! Скажите нужно ли брать талоны для прохождения врачей по направлению из ЖК по беременности. И где...

Добрый день! Скажите нужно ли брать талоны для прохождения врачей по направлению из ЖК по беременности. И где посмотреть расписание врачей( терапевт, окулист, лор) Имеются ли вообще эти специалисты в поликлинике?

Надежда
Ответ:

Все эти специалисты в поликлинике есть. Талоны брать нужно /на сайте, в инфомате, или в регистратуре/

Игорь

К какому участку относится Катукова 32а?

Ольга
Ответ:

12 участок

Игорь

Здравствуйте,подскажите мне пожалуйста,я стою на учете по беременности(20 недель)в женской консультации и мне ни разу...

Здравствуйте,подскажите мне пожалуйста,я стою на учете по беременности(20 недель)в женской консультации и мне ни разу за всю беременность не выписали бесплатных витаминов,мне что у своего врача их выпрашивать надо!?

Дегтярева
Ответ:

Здравствуйте, обратитесь с этим вопросом  к зав. отделением женской консультации.

Игорь

Здравствуйте. Ребенку назначена процедура СМТ платным ортопедом, будем делать в поликлинике. Нам надо брать...

Здравствуйте. Ребенку назначена процедура СМТ платным ортопедом, будем делать в поликлинике. Нам надо брать направление на эту процедуру у педиатра или у ортопеда в поликлинике.

Наталия
Ответ:

Подойдите к врачу-физиотерапевту, нужно взять с собой осмотр ортопеда

Игорь

здравствуйте.у вас стоматология в поликлинике платная?почему об этом нигде не сказано.и как так,что в государственной...

здравствуйте.у вас стоматология в поликлинике платная?почему об этом нигде не сказано.и как так,что в государственной поликлинике-платное лечение зубов?

Юлия
Ответ:

В нашей поликлинике стоматологические услуги оказываются в рамках программах ОМС, то есть по полису. Платные услуги также оказываются по Вашему желанию. 

Игорь

Добрый день! Как попасть на приём к Волкорезову И.А. По каким дням принимает,не получается отследить талоны электронно

Нина
Ответ:

Добрый день. Часы и дни приема разные, смотрите в электронной регистратуре. Как областной ревматолог принимает ежедневно по направлению поликлиник. 

Игорь

дневной стационар в субботу и воскресение работает

владимир поленников
Ответ:

Нет, только с понедельника по пятницу. 

Игорь

Скажите, пожалуйста, ведет ли Журавлев Герман Юрьевич приём больных?

Екатерина
Ответ:

Да, ведет прием как врач-хирург. 

Игорь

могу ли я попасть на прием к ревматологу в вашу поликлинику,проживаю по ул, депутатская.могу ли записаться по...

могу ли я попасть на прием к ревматологу в вашу поликлинику,проживаю по ул, депутатская.могу ли записаться по интернету?

валентина
Ответ:

Да, можете. Заполните форму для создания электронной карты


В пятницу 03.05.2013 я забрал свою жену из роддома. Как положено, на следующий день 04.03.2013 должна прийти...

В пятницу 03.05.2013 я забрал свою жену из роддома. Как положено, на следующий день 04.03.2013 должна прийти патронажная медсестра, но она не пришла. 05.03.2013 тоже никто не пришел. Я подумал праздники, но и 06.03.2013 никто не пришел, причем 06.03.2013 я лично заходил в регистратуру детского отделения и мне сказали, что сегодня в вам придут. У меня только один вопрос: ГДЕ ВРАЧ? Это мой первый ребенок и я переживаю при каждом его всхлипе. У вас совесть есть, ему же всего неделя от роду?

Юрий
Ответ:

Добрый день. Вы не оставили свои контактные данные.

Игорь

Ну так почему же не работает электронная регистратура?

пациент
Ответ:

Работает.


Когда начнет работать запись к врачу по интернету?

Людмила

Здравствуйте!Умоляю помогите, 30 апреля моя мама была на приеме у пульмонолога,перед ней должен был зайти парень,у...

Здравствуйте!Умоляю помогите, 30 апреля моя мама была на приеме у пульмонолога,перед ней должен был зайти парень,у него талон был на 11 часов,но он опоздал,зовут Алексей,можно ли как нибудь узнать его фамилию,мы к сожалению не обменялись телефонами,а я очень хочу его найти.Прошу прошения что пишу сюда,но к сожалению больше никак не могу его найти.

Анастасия
Ответ:

Закон о защите персональных данных запрещает выдачу какой-либо информации о пациентах.

Игорь

Почему не работает электронная регистратура с 17.04.??? На каких основаниях по субботам по телефону 541414 не...

Почему не работает электронная регистратура с 17.04.??? На каких основаниях по субботам по телефону 541414 не осуществляют запись, ссылаясь на то. что в регистратуре по субботам : "много своих дел" ???

пациент

Добрый день! Есть ли в поликлинике услуги по липосакции,какова стоимость?

иванова мария
Ответ:

Липосакция не включена в Программу госгарантий оказания медпомощи на территории Липецкой области, соответственно Вы не можете  получить данную услугу по полису ОМС.

Игорь

Где я могу посмтореть расписание врача офтальмолога на понедельник в детском отделении?

Анна
Ответ:

Расписание врачей на ближайшие 2 недели можете посмотреть в электронной регистратуре, на месяц- по телефону в регистратуре.

Игорь

скажите что за беспредел в очереди на массаж? пошли сегодня записываться нас поставили - !на 26августа!!! на 4.5 мес...

скажите что за беспредел в очереди на массаж? пошли сегодня записываться нас поставили - !на 26августа!!! на 4.5 мес вперед!!!???

Людмила
Ответ:

Очередь зависит от количества записанных пациентов. По-видимому, количество нуждающихся велико. 

Игорь

Добрый день! У вас нет маммолога, к какому врачу мне обратиться? Если к терапевту, то к кому именно? Проживаю:...

Добрый день! У вас нет маммолога, к какому врачу мне обратиться? Если к терапевту, то к кому именно? Проживаю: проспект Победы, 118. Спасибо.

Светлана
Ответ:

Маммологический прием ведет врач-гинеколог Соболева О.В. Также можно обратиться и к врачу общей практики. В областном онкодиспансере периодичесаи проводятся Дни открытых дверей, во время окторых также можно обратиться к маммологу без направления.

Игорь

Добрый день!Подскажите пожалуйста,я наблюдаюсь у вас в поликлиники,могу ли я взять свою карточку из регистратуры на...

Добрый день!Подскажите пожалуйста,я наблюдаюсь у вас в поликлиники,могу ли я взять свою карточку из регистратуры на руки?(нужно для врача из другой клиники)

Виктория
Ответ:

Медицинская карта, как правило, на руки не выдается. Но мы сделаем необходимые копии. 

Игорь

Как часто обновляется Ваш сайт. Вопрос был задан 11 апреля. Я его не вижу. Моя флюорография не подтвердилась. Все...

Как часто обновляется Ваш сайт. Вопрос был задан 11 апреля. Я его не вижу. Моя флюорография не подтвердилась. Все нормально, но ведь откуда-то это появилось. Возможно как-то сдвинулись кадры или еще какой-то человеческий фактор. Значит человек, который болен может остаться в неизвестности. Проверьте пожалуйста. Если не будет ответа на почту, буду писать на сайт обл и здравотделов. Извините.

Ирина
Ответ:

Сайт обновляется 1 раз в 2-3 дня. В медицине не бывает абсолютных методов диагностики, поэтому и применяются дополнительные, уточняющие методики. По-видимому, в Вашей ситуации необходимо было дообследование.

Игорь

Здравствуйте! скажите, можно в вашей поликлинике записаться к гастроэнтерологу бесплатно, если по участку я отношусь к...

Здравствуйте! скажите, можно в вашей поликлинике записаться к гастроэнтерологу бесплатно, если по участку я отношусь к поликлинике № 2?

Ольга
Ответ:

При наличии своьодных мест - можно. 

Игорь

22марта была сделана флюорография. Забрать результат удалось только 11апреля. Результат не утешительный. В этот же...

22марта была сделана флюорография. Забрать результат удалось только 11апреля. Результат не утешительный. В этот же день провели дообследование. Хотелось бы узнать:
1. Почему результат флюорографии можно забрать только с 8.00 - 11.00,а не в течение всего рабочего дня?
Надо отпроситься с работы, чтобы сделать, а потом еще и отпроситься, чтобы забрать. Это нормально?
2. Отслеживаются ли у Вас плохие результаты флюорографии и оповещаются ли пациенты об этом, если
нет возможности забрать результат сразу?
Мне кажется, что результаты нужно отдавать и в течение всего рабочего времени, т.к. это делается в других медучреждениях.

Ирина
Ответ:

Результат флюорографии можно забрать также у врача, который ее назначил, во время его приемов /то есть и вечером тоже/. "Плохие" результаты флюорографии обязательно передаются в участковую службу, которая связывается с пациентом. 

Игорь

Доброго времени суток! В поликлинике принимает дерматолог? И как попасть на прием?

Анастасия
Ответ:

Дерматологи в системе ОМС (по полису) принимают в кожвендиспансерах. На территории поликлиники ведет платный прием дерматолог в ООО Резонанс плюс


Дополнительные подразделы:

Часто задаваемые вопросы
Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!...

Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!
Государственные услуги
Портал госуслуг
ПРОВЕРЬ СЕБЯ НА ОНКОЗАБОЛЕВАНИЕ
ПРОВЕРЬ СЕБЯ. Простой тест на вероятность онкозаболевания
Независимая оценка медицинских организаций
http://
Развиваем Липецкую область
Предложи свою идею
Здоровый регион
Приходи за здоровьем в Парк Победы
Мы рекомендуем
Конструктор сайтов LineAct - простой и удобный.