:: ::

Вопросы и ответы

Задайте Ваш вопрос и мы обязательно  ответим!


Здравствуйте. У вас в поликлинике можно поменять полис ОМС

Булгакова
Ответ:

Здравствуйте.

Вам лучше позвонить по телефону 37-15-22. Вам дадут более точную информацию, какие полиса ОМС можно поменять в нашей поликлинике.

Александр

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как попасть к терапевту

Любовь
Ответ:

Здравствуйте.

Вы можете записаться к терапевту:

1) по телефону 37-06-74;

2) лично в регистратуре;

3) терминалы самозаписи в холле поликлиники;

4) через портал РИАМС по ссылке lk.riams.ru (требуется наличие учетной записи на Госсулугах);

5) через портал Госуслуги.

Александр

Здравствуйте.Попала шелуха от чеснока в носоглотку,можно ли у вас её удалить?

Вера
Ответ:

Здравствуйте.

Вы можете обратиться по экстренной помощи в часы приема врача отоларинголога через доврачебный кабинет №100, либо обратиться в дежурную больницу, где оказывает помощь дежурный врач отоларинголог (узнать такую информацию можно через скорою помощь).

Александр

В вашей поликлинике есть врач мануальщик Асатрян Артур Варданович?

Александр
Ответ:

Здравствуйте.

Асатрян Артур Варданович принимает у нас, как врач невролог по субботам. Записаться можно через регистратуру или терминал в холле поликлиники.

Александр

Добрый вечер. У дочери 8 лет на спине в течении нескольких дней появляются высыпания. Может ветрянка?(ещё не болели)...

Добрый вечер. У дочери 8 лет на спине в течении нескольких дней появляются высыпания. Может ветрянка?(ещё не болели) кзавтра можно придти на приём и к кому?

Мах
Ответ:

Здравствуйте.

При таких симптомах Вам лучше вызвать врача на дом.

Приносим извинения за длительный ответ.

Александр

Можно сделать 3 пентаксим платно?

Харина
Ответ:

Здравствуйте.

Наша поликлиника данные услуги платно не оказывает. Вам лучше обратится в «Центр вакцинопрофилактики».

Приносим извинения за длительный ответ.

Александр

Здравствуйте,есть ли в наличие прививка Пентаксим?

Анастасия Воронина
Ответ:

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться к педиатру для консультации.

Приносим извинения за длительный ответ.

Александр

Можно ли встать на учет по беременности в данной поликлинике?

Дарья
Ответ:

Здравствуйте.

В нашей поликлинике не ведется учет по беременности. Вам необходимо обратиться в женскую консультацию.

Приносим извинения за длительный ответ.

Александр

Здравствуйте! Подскажите, каким образом записаться на прием к невропатологу? Вчера дозвониться в регистратуру (начала...

Здравствуйте!
Подскажите, каким образом записаться на прием к невропатологу?
Вчера дозвониться в регистратуру (начала в 8-00, дозвонилась в 8-25) смогла только после звонка зав. терапевтическим отделением - до этого звонила непрерывно, в электронной очереди из раза в раз была первой, кому ответит оператор, но после предупреждения о том, что разговоры записываются, включалась музыка, и, почти тут же, начинались короткие гудки. Когда дозвонилась (после вмешательства зав. терапевтическим отделением), то регистратор сообщила, что талонов к невропатологу уже нет, можно записаться с утра на сайте.
Сегодня, начиная с 7-30 до 8-30, каждую минуту обновляла страницу, врача-невропатолога в списке доступных специальностей ни разу не появилось!
Почему у хирургов свободные талоны выложены для записи до конца февраля, а к невропатологу можно записаться только на 1 определенный день?
Муж работает по определенному графику и не может записаться на любой день, это накладывает дополнительные трудности.
Как в принципе записаться работающему человеку? Раньше записывали терапевты. Поэтому я пришла на прием по предварительной записи, а, оказывается, такой возможности у терапевта уже нет, несмотря на то, что он подтверждает тот факт, что мне необходим прием невропатолога!
Ежеминутные скриншоты отсутствия записи к невропатологу на сайте записи к врачу (через http://uzalo48.lipetsk.ru/) и файл записи на диктофон ответа (точнее, сброса звонка) по тел. 37-06-74 мне сделать не проблемно. Прошу сообщить мне, сделаю в случае необходимости.
Приходить дежурить у терминала у работающего человека тоже нет возможности, вы это понимаете, конечно! Невозможно изо дня в день опаздывать на работу.
Как правильно замечено в ЛК пациента (https://lk.riams.ru/) "С помощью данного сервиса можно удобно записаться на прием к врачу ...". Можно, но НЕВОЗМОЖНО... к невропатологу.
Возвращаюсь к своему вопросу - как нам записаться на прием к врачу-невропатологу?
Спасибо!

Надежда
Ответ:

Здравствуйте.

К невропатологу можно записаться по телефону регистратуры, через терминал и терапевта (при наличии талонов). Сейчас есть запись на 10 февраля. Для решения данного вопроса можете также связаться со старшим регистратором Галиной Николаевной 37-15-22.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Александр

Слышала что, у Вас не работает флюрография,но мне нужно срочно сделать снимок, не подскажите когда и где можно пройти...

Слышала что, у Вас не работает флюрография,но мне нужно срочно сделать снимок, не подскажите когда и где можно пройти флюрогрофа.

Кукишева
Ответ:

Здравствуйте.

Флюорограф работает в штатном режиме. Записаться можно через Интернет-портал https://lk.riams.ru/login, либо через регистратуру по номеру 37-06-74.

Приносим свои извинения за длительный ответ. Спасибо за обращение.

Александр

Здравствуйте, принимает ли в вашей поликлинике врач проктолог? Если да, то как к нему можно попасть на приём?

Александр
Ответ:

Здравствуйте.

Да, в нашей поликлинике принимает врач-проктолог. Запись произодится через регистратуру по понедельникам и средам. Записаться можно по телефону 37-06-74, либо лично в регистратуре. 

Приносим извинения за длительный ответ. 

Александр

Добрый день. 9 января с 8-00 целых пол часа пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы записать маму 83 года (мед....

Добрый день. 9 января с 8-00 целых пол часа пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы записать маму 83 года (мед. страховка 4877260896000256) на прием к офтальмологу. Параллельно со звонками пыталась записаться через портал госуслуг. В 8-30 дозвонилась до регистратуры, где мне ответили, что талоны к врачу закончились, записывайтесь через госуслуги. На сайте госуслуг запись сделать невозможно...Не удалось получить данные. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки. Обратилась в службу поддержки:
9 января в 9:22
Приветствуем в центре поддержки пользователей портала Госуслуг! Оператор ответит Вам в ближайшее время!
Что это значит???? В регистратуре говорят записывайтесь на сайте...а на сайте от ворот-поворот!!!Не удалось получить данные. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки
Татьяна, 9 января в 9:22
Адрес Липецк г., Им Генерала Меркулова ул., д.34 Телефон 4742371588 этот номер телефона вообще какой то левый...
9 января в 9:23
Здравствуйте! Меня зовут Татьяна. Буду рада Вам помочь!
Татьяна, 9 января в 9:31
В настоящее время отсутствуют медицинские должности, в которые доступна запись на прием к врачу через ЕПГУ. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру медицинской организации.
Татьяна, 9 января в 9:32
Я могу помочь Вам чем-то еще?
Татьяна, 9 января в 9:32
как всегда обман со стороны регистратуры. Я с 8-00 пыталась записаться на прием. В регистратуре сказали, записывайтесь через онлайн сайт...а на сайте ...Не удалось получить данные. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки...кому верить??
9 января в 9:42
Медицинская Организация не выгрузило информацию на Портал.
Татьяна, 9 января в 9:56
Я могу помочь Вам чем-то еще?
Татьяна, 9 января в 9:56
ну если не выгрузили информацию...кто с этим должен разбираться??? я что ли??? ваш портал!!! наверное вы должны принять какие то меры!
9 января в 9:58
Портал Госуслуги отображает только информацию которую выгружает ведомство.
Татьяна, 9 января в 10:02
На Портал информация поступает из региональной информационной системы медучреждений, куда выгружают данные сотрудники медучреждений.
Татьяна, 9 января в 10:07
Со своей стороны мы не можем повлиять на работу сотрудников ведомства и выгрузку данных.
Татьяна, 9 января в 10:07
Вы можете подать обращение о проблеме с получением услуги в Минздрав info@rosminzdrav.ru.
Татьяна, 9 января в 10:07
У Вас есть еще дополнительные вопросы по порталу Госуслуг?
Татьяна, 9 января в 10:12
спасибо.
9 января в 10:16
Спасибо за обращение. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться к нам в любое удобное для Вас время. Всего доброго!
Татьяна, 9 января в 10:17.
Очень надеюсь, что в Вашем ответе придет время и дата записи моей мамы к врачу- офтальмологу. С уважением,

Светлана Петровна
Ответ:

Здравствуйте.

Спасибо, что сообщили о проблеме в работе выгрузки данных на портал Госсуслуг. Данная проблема решается специалистами. Мы рекомендуем, пока не решилась данная проблема, пользоваться региональным Интернет-порталом https://lk.riams.ru/login, либо пытаться дозвонится до регистратуры по номеру 37-06-74.

Я посмотрел, что у вас уже есть запись к офтальмологу.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительный ответ. Постараемся улучшить сервис и решить проблему.

Спасибо за обращение.

 

Александр

Здравствуйте! Подскажите где можно написать заявление о прикреплении к вашей поликлинике. ...

Здравствуйте! Подскажите где можно написать заявление о прикреплении к вашей поликлинике.

Анна
Ответ:

Здравствуйте.

Вам необходимо обратится в регистартуру.

Александр

Здравствуйте. Раньше на сайте поликлиники был указан номер телефона для вызова врача на дом для взрослых. Теперь его...

Здравствуйте. Раньше на сайте поликлиники был указан номер телефона для вызова врача на дом для взрослых. Теперь его нет. Только вызов педиатра. Как это понимать? Куда звонить?

Сергей
Ответ:

Здравствуйте.

В поликлинике работает единый номер регистратуры 37-06-74 и по нему Вы можете записаться к врачу, вызвать врача на дом и получить ответы на другие вопросы.

Александр

Здраствуйте! Делают ли в вашей поликлинике вакуумное промывание "кукушку"носа детям.

Давледярова

Здравствуйте , есть ли в поликлинике маммолог?

Диана

Здравствуйте! Почему врачи и медсёстры вашей поликлиники не осуществляют патронаж новорожденного на дому в...

Здравствуйте.
В соответствии с приказом Минздрава РФ №92н от 01.03.2018 г. медицинский персонал осуществляет патронаж к новорожденным не менее 2 раз в месяц. О наличие записей будет проведена проверка. В случае повторения или не проведения патронажа лучше позвонить старшей медсестре для оперативного исправления ситуации.

Пациент участок 7 Александр

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я записана на прием по талону к терапевту ( не участковому), имеет ли он...

Здравствуйте. Направления на диагностические процедуры врач выдает исходя из Вашего медицинского состояния и необходимости такой процедуры. Принадлежность к участку не влияет.

Наталья Александр

Добрый день. Какой вакциной делается АКДС в 3 месяца.

Ольга
Ответ:

Здравствуйте.

В 3 месяца делается прививка от дифтирии, столбняка, коклюша, полиомиелита вакциной АКДС + полимилекс.

Александр

Здравствуйте. Возможно ли бесплатно записаться к эндокринологу? Мой адрес Вермишева 15. Или только платно?

Здравствуйте. Записаться на бесплатный прием к эндокринологу можно только по направлению терапевта. Платный прием осуществляется без направлений.

Тихова Александр

Здравствуйте, почему данные по сделанной флюорографии не занесены в базу данных портала госуслуги. Последняя запись...

Здравствуйте, почему данные по сделанной флюорографии не занесены в базу данных портала госуслуги.
Последняя запись была 29.09.2015г.

Елена
Ответ:

Здравствуйте.
Такая проблема встречается из-за технических проблем и устраняется индивидуально. Если Вы сдавали флюорографию в нашей поликлинике, то необходимо обратится во флюороокно в регистратуре и заполнить заявление с указанием Ваших данных. Данное заявление будет обработано и будут внесены исправления, после чего Вы сможете видеть результат в личном кабинете и распечатать в терминалах в холле поликлиники.

Александр

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,пркрепленна к Вашей поликлинике,нужно встать на учёт по беременности в женскую...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,пркрепленна к Вашей поликлинике,нужно встать на учёт по беременности в женскую консультацию. Вопрос- в какую?

Marina
Ответ:

Здравствуйте.

На учет по беременности Вы можете встать в женскую консультацию на ул. Папина.

Александр

Добрый вечер,нужна форма(шапка)заявления на перевод грудного и взрослого ребенка к другому педиатру и терапевту.

Жеребцов
Ответ:

Добрый. В свободной форме  "Прошу прикрепить моего ребенка ... на обслуживание к участковому врачу-педиатру  Иванову И.И..."

Игорь

Здравствуйте, как попасть на прием к детскому ревматолога? Мы относимся к 4 поликлинике, но там такого врача нет

Виктория
Ответ:

Здравствуйте.

К сожалению, у нас тоже не такого врача. Детский ревматолог принимает в областной поликлинике. Записаться к нему можно по направлению врача из поликлиники по месту жительства.

Александр

Здравствуйте. У меня двое детей, младшей будут делать 3 вакцину полимеолита - хотела ИПВ, а ревакцинацию через год...

Здравствуйте. У меня двое детей, младшей будут делать 3 вакцину полимеолита - хотела ИПВ, а ревакцинацию через год ОПВ. А у старшего сейчас должна быть ревакцинация. Такой вопрос: можно ли им делать обоим ИПВ, или одному ИПВ а другому ОПВ? Спасибо за ответ.

Елена
Ответ:

Здрвствуйте.

Вам лучше записаться на прием к врачу. Он даст рекомендации, проведет осмотр и выпишет направления. 

Александр

Здравствуйте , есть ли в поликлинике врач дерматолог ?

Дарья Маркова
Ответ:

Здравствуйте.

К сожалению, у нас нет врача дерматолога, но на территории нашей поликлиники располагается медицинский центр "Резонанс +". Узнайте у них по телефону 903-903 или на сайте http://rezonans48.ru.

Александр

Добрый день, ребенок родился 21.06.2019 г. врач не приходил вообще, хотелось бы узнать как часто должен посещать...

Добрый день, ребенок родился 21.06.2019 г. врач не приходил вообще, хотелось бы узнать как часто должен посещать педиатр новорожденного ребенка, сегодня уже 05.08.2019 , или в вашей поликлинике вообще не предусмотрено посещение педиатром новорожденных детей, выписанных из роддома

Елисеева
Ответ:

Здравствуйте.

Возможно информация не была передана из роддома. В таких случаях лучше звонить в регистратуру (4742) 371454.

Приносим извинения за длительный ответ. 

Александр

Здравствуйте,когда болеет грудной ребенок,осмотры врачом осуществляются дома,или необходимо приходить самим в...

Здравствуйте,когда болеет грудной ребенок,осмотры врачом осуществляются дома,или необходимо приходить самим в поликлинику до полного выздоровления?

Ирина
Ответ:

Здравствуйте.

Дети до года при заболевании проходят осмотр на дому.

Приносим извенения за длительный ответ.

Александр

Подскажите пожалуйста, как можно записаться к невропатологу? На сайте госуслуг не даёт выбрать такого врача. Написано...

Подскажите пожалуйста, как можно записаться к невропатологу? На сайте госуслуг не даёт выбрать такого врача. Написано что можно через viber, но в нём не отвечают. В регистратуре говорят что нужно приходить к 8-00. Но если нет возможности придти к 8-00, то как тогда?

Косых М. А.
Ответ:

Здравствуйте.

Записаться к невропатологу можно 3 способами: терминал в холле поликлиники, единый номер регистратуры (4742) 37-06-74 и у регистраторов лично. 

Александр

Добрый день! Хотелось бы услышать ответ на следующие вопросы: 1) если мы записаны по талону не к нашему участковому...

Добрый день!
Хотелось бы услышать ответ на следующие вопросы: 1) если мы записаны по талону не к нашему участковому педиатру, имеют ли право нам отказать в приеме (суть обращения - получение справки для спортивной секции) 2) в каком порядке доктора (в моем случае, педиатр) имеют право принимать рекламных представителей? Имеет ли право данный представитель заходить в кабинет врача в верхней одежде и без сменной обуви (бахил)?

Ольга Павловна Тюленева
Ответ:

Добрый день.

1) При наличии записи врач должен Вас принять. Справка выдается ни сразу, а после обследования.

2) По данному вопросу будет проведена работа. Спасибо за замечание.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Александр

Дополнительные подразделы:

Часто задаваемые вопросы
Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!...

Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!
Так здорово
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?
-
-
Не переступай черту
Вакцинация от COVID
Телефон горячей линии

Круглосуточный телефон горячей линии по вопросу профилактики распространения коронавирусной инфекции 

+7 (904) 288-18-42

8 (800) 450-48-48

Платные услуги
Национальные проекты
Что нужно знать о коронавирусе
Государственные услуги
Суперсервисы: госуслуги без бумажных документов и визитов в госорганы
Развиваем Липецкую область
Предложи свою идею
ГУБЕРНАТОРСКИЙ МИЛЛИОН
Липецкая область предлагает вам 1 000 000 рублей, если вы станете участниками региональной программы «Губернаторский миллион»!
Независимая оценка медицинских организаций

Здоровый регион
Мы рекомендуем
Конструктор сайтов LineAct - простой и удобный.