:: ::

Вопросы и ответы

Задайте Ваш вопрос и мы обязательно  ответим!


Добрый день! Хотелось бы узнать, почему в вашей поликлинике запись на бесплатные исследования, узи, мамммографию и возможно еще что-то производится не в ближайшшие сроки, а с большим интервалом?... Например, БЕСПЛАТНАЯ записаться на маммографию можно только на декабрь (узнавала вчера 21.10.2013), анализ крови бесплатный можно сдать только через неделю... В тоже время ПЛАТНО всё это можно сделать в день обращения. Кстати, когда я сдавала анилизы, не было ни одного человека, который сдавал анализы БЕСПЛАТНО!!!! Надо заметить, что очередь в кассу очень большая!!! В связи с таким бесплатным графиком записи, вы вынуждаете нас обращаться за платными услугами, при этом даже не обесспечиваете качественного обслуживания. Мне казалось, что платная запись должна быть в порядке исключения, у вас получается наоборот...

Оксана
Ответ:

Добрый день. Ежедневно в поликлинике сдают бесплатно анализы около 100 человек, 10-12 человек проходят бесплатно маммографию, около 20 пациентов бесплатно проходят узи, 80-100 человек бесплатно снимают ЭКг и т.д. Все клинические и параклинические отделения с лихвой выполняют положенные нормативы.  Например, маммограф технически не сможет сделать большее количество снимков, лабораторный анализатор не может вместить 60 пробирок вместо положенных 50-ти и т.д.  Оказание платных услуг, естественно, отделено по времени от работы в системе ОМС. Сроки оказания плановой помощи указаны в "Программе госгарантий...", и речь о сдаче анализов в день обращения пациента в поликлинику там не идет. Это просто невозможно технически.


Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!

Комментарии

олеся - очень интересно:за деньги все делать успевают в любом колличестве...а о качестве оказываемых услуг вообще скромно промолчали,вот бы ваш персонал вел себя так скромно и лояльно на приеме!
Пт, 01 нояб. 2013, 19:39:36 Ответить

Игорь - Уважаемая Олеся. Беспредметная переписка вряд ли имеет смысл. если Вас не устроило качество оказанных услуг, необходимо обратиться в администрацию лично или письменно с указанием что, где и когда и т.д. Спасибо.
Ср, 13 нояб. 2013, 07:45:06 Ответить

Есть вопрос или комментарий?..




Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:

| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Вопросы и ответы

ПРОВЕРЬ СЕБЯ НА ОНКОЗАБОЛЕВАНИЕ
ПРОВЕРЬ СЕБЯ. Простой тест на вероятность онкозаболевания
Государственные услуги
Портал госуслуг
Здоровый регион
Приходи за здоровьем в Парк Победы
Мы рекомендуем
Конструктор сайтов LineAct - простой и удобный.